POP UP STORES
UN CONCEPTO IDEAL PARA DESPUÉS DE LA PANDEMIA
Las Pop Up stores vienen pisando fuerte hace muchísimos años ya que te dan la posibilidad de tener un punto de venta físico sin tener que hacer una inversión tan significativa. En momentos de crisis, este concepto puede ser una solución para marcas que tuvieron que cerrar sus locales y no tienen hoy el presupuesto para abrir uno nuevo.
Las grandes marcas utilizan frecuentemente este formato en grandes tiendas, calles con mucha circulación o en shoppings para promocionar un nuevo producto. También los utilizan para vender sus productos en fechas claves, como Navidad o el Día de los enamorados. Asimismo, las nuevas marcas, que tienen poco presupuesto, las utilizan para vender sus productos sin tener que hacer una gran inversión inicial.
¿PERO QUÉ SON LAS POP UP STORES?
Una Pop up store puede ser un stand dentro de un shopping, un espacio dentro de una gran tienda o hasta un montaje dentro de un local vacío hacia la calle. Un Pop up store puede ser móvil (un camioncito) o los tan de moda containers.
¿Cuál es la premisa fundamental para que se denomine Pop Up store?
LA TEMPORALIDAD
Un pop up store tiene un tiempo muy limitado de vida. En un tiempo corto debe llamar la atención de los clientes para potenciar la marca y generar ventas. Deben crear una experiencia de compra única para fidelizar al cliente. Presentarle conceptos y productos nuevos que la gente no sabía sobre esa marca.
«POP-UPS ARE ABOUT BRAND ENGAGEMENT, THE EXPERIENCE AND INTRODUCING PEOPLE TO THINGS THEY DIDN’T KNOW ABOUT.»
Entre varios beneficios de estos espacios yo rescato los siguientes:
- Le dan a las marcas una iniciativa costo beneficio muy favorable para promocionar sus productos.
- Las marcas pueden “probar el mercado” con nuevas iniciativas tentando los gustos y comportamiento de sus clientes.
- Son ideales para impulsar las ventas en fechas especiales alquilando espacios reducidos que pueden renovarse en pocos días.
- Conectar las experiencias online y offline.
- Adaptar la experiencia a un grupo en específico.
Tuve la oportunidad de visitar en Berlín, Alemania el Bikini Shopping Mall . Un mall creado para el concepto de Pop Up stores. Un concepto de “cajas modulares espaciales” que se alquilan de forma temporal. Esto les da la posibilidad a marcas de renombre de lanzar nuevos productos. Y ayuda a jóvenes diseñadores a presentar sus productos por primera vez.
Tal es el desarrollo de este concepto que se han creado empresas que se dedican exclusivamente a buscar espacios para las marcas.
En tiempos de crisis, las pop up stores se convierten en una gran plataforma para conectar a las marcas con sus consumidores. A su vez, son una son una base de partida para rápidamente volver a generar ventas.
Veremos en los próximos meses si su uso sigue creciendo o quedará en el olvido.
